CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par le Centre Anha Bien-Être : séances de bien-être, massages, ventouses (cupping), accompagnement anti-dépendances par laser, et autres services de relaxation.

2. Prestations
Les prestations proposées sont exclusivement destinées au bien-être.
Elles ne remplacent en aucun cas un acte médical, ni un suivi par un professionnel de santé.

3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris : par téléphone, via les réseaux sociaux ou via le site internet.

Toute prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.

4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le Centre Anha Bien-Être se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la réservation.

5. Paiement
Le règlement s’effectue le jour de la prestation.
Les moyens de paiement acceptés sont : espèces et carte. 

6. Annulation et report
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h à l’avance.

En cas : d’annulation tardive ou de non-présentation au rendez-vous le Centre Anha Bien-Être se réserve le droit de refuser un futur rendez-vous ou de demander un acompte.

7. Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, traitement en cours ou contre-indication.

Certaines prestations peuvent être refusées en cas de doute pour la sécurité du client.

8. Responsabilité
Le Centre Anha Bien-Être décline toute responsabilité en cas de mauvaise interprétation des prestations proposées.
Les services sont réalisés dans un objectif de détente et de bien-être uniquement.

9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client.
Conformément à la loi, vous pouvez demander l’accès ou la suppression de vos données.

10. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.

12. Acceptation des CGV
La prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.